İade Politikası

1. Hijyen Sebebiyle İade yapılmamaktadır Takılarımızın kişisel kullanım ürünleri olduğu için ve size özel tasarlandığı için hijyen sebepleriyle iade kabul edilmemektedir. Bu nedenle, satın alma ürünlerinde memnuniyetsizlik durumunda iade veya değişim yapılamamaktadır.

2. Hasarlı veya Kırık Ürünler eğer ürün kargodan dolayı, bozuk veya kusurlu bir şekilde elinize ulaşırsa, lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçin. Bu türdeki gelişmeleri aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  • Ürünle ilgili durumu bir mesajla birlikte bozuk ürüne ait fotoğraflar WhatsApp üzerinden bize gönderin.
  • Talebiniz değerlendirildikten sonra, ürünü ücretsiz olarak geri alabilir ya da başka bir çözüm sunabiliriz.

3. İletişim Bilgileri Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp: 0540 974 5890
E-posta: diesmoonn@gmail.com